Fluxo por situação
Crie fluxos para títulos a vencer, vencidos, renegociados, segunda via e recorrência de cobrança.
Produto exclusivo 77 + SIECON
Cobrança via WhatsApp com dados do SIECON em tempo real.
Uma sequência automática de mensagens para lembrar clientes antes do vencimento, cobrar títulos vencidos, enviar segunda via e manter o financeiro atuando com informação atualizada.
plataforma.77indicadores.com.br/cobranca
ao vivo
- Lembrete antes do vencimentoRégua D-3 e aviso no dia, com boleto e PIX anexados.
- Cobrança de vencidosTom e frequência mudam conforme os dias de atraso.
- Status real de cada mensagemEntregue, lida, não lida e resposta do cliente.
- Baixa automáticaPagou no SIECON, sai da régua na hora.
Por que ofertar
Cobrança manual atrasa ação, aumenta retrabalho e deixa dinheiro parado.
O financeiro precisa saber quem deve receber mensagem, em qual momento, com qual tom e com quais informações. Quando isso depende de planilha, lista manual e conferência individual, o time cobra tarde.
A solução da 77 conecta a base do SIECON, identifica eventos de cobrança e dispara mensagens prontas para pagar pelo WhatsApp, de acordo com a programação definida pela empresa.
O que o cliente contrata
Um sistema de cobrança configurável, não apenas um disparador de mensagens.
Frequência de envio
Defina dias, horários, recorrência, pausas, tentativas e regras para não incomodar o cliente.
Mensagens por carteira
Personalize texto, tom, variáveis e responsáveis por empreendimento, cliente ou unidade.
Pagamento direto na mensagem
Inclua boleto em PDF, linha digitável, código de barras, código PIX, QR Code ou link de segunda via.
Gestão em tempo real
Use informações atualizadas do SIECON para reduzir cobrança indevida e retrabalho operacional.
Programação de cobranças
O cliente escolhe quando enviar, para quem enviar e o que cada mensagem precisa dizer.
A 77 modela a sequência de mensagens junto com o financeiro e deixa a operação pronta para rodar com regras claras, rastreáveis e conectadas aos dados do SIECON.
D-5
A vencer
Primeiro lembrete com valor, vencimento e canal de atendimento.
D-1
Vence amanhã
Mensagem curta com PDF do boleto, código PIX, linha digitável ou instrução de segunda via.
D+1
Vencido
Cobrança inicial com tom cordial e confirmação automática de pagamento.
D+7
Recorrência
Nova tentativa conforme política da carteira e histórico do cliente.
2a via
Segunda via
Envio automático de novo boleto, linha digitável, PIX ou link de pagamento.
Integração SIECON
Informação financeira atualizada antes de cada envio.
A automação consulta os dados necessários no SIECON para definir quem entra no fluxo de cobrança, qual mensagem deve receber e quando a comunicação precisa ser interrompida.
1
SIECON
Títulos, clientes, vencimentos e status financeiro.
2
Motor de regras 77
Segmentação, frequência, modelos e exceções.
3
WhatsApp
Envio, atendimento e acompanhamento da carteira.
Implantação
Da política de cobrança ao disparo automático.
-
01
Mapeamento da sequência
Entendemos carteiras, tipos de cobrança, mensagens atuais e regras comerciais.
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02
Conexão com o SIECON
Estruturamos a leitura dos dados necessários para títulos, clientes e status de pagamento.
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03
Configuração dos envios
Definimos frequência, horários, mensagens, responsáveis e critérios de pausa.
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04
Acompanhamento da operação
Monitoramos resultados, exceções e ajustes para melhorar recuperação e experiência do cliente.
Oferta comercial
Vamos montar uma demonstração da cobrança via WhatsApp para clientes SIECON.
Preencha os dados e a mensagem abre direto no WhatsApp da 77 com o contexto da solução.